Performance para Resultados
O podcast em que eu sento com quem opera de verdade e pergunto o que ninguém pergunta: o que vocês mudaram, quanto custou descobrir isso e o que vocês fariam diferente hoje. Sem palco, sem discurso de palestra.
Últimos episódios
Puxados direto do canal do podcast. Clique para assistir sem sair daqui.
Episódios que viraram artigo
Quando um episódio rende um tema que dá para aplicar na semana seguinte, ele também vira texto aqui no site. Não é transcrição: é a minha leitura do que foi dito e o que eu levaria para a sua operação.
Senplo: do atacado ao digital com lançamento semanal
Daniel Bossle, cofundador da Senplo, sobre trocar duas coleções por ano por um lançamento por semana, por que só um marketplace funcionou e o teste de página de produto que quase dobrou a conversão.
Fiber: de uma máscara na pandemia a uma marca de performance e saúde
Gustavo, CEO da Fiber, sobre fazer 20 anos de marca em 2, ter coragem de abandonar o produto que a tornou famosa e transformar performance com saúde no seu diferencial.
iBob: como vender motor elétrico e automação industrial pela internet
Myron Bercker, da iBob, sobre traduzir o produto técnico para a busca do cliente, profissionalizar a logística desde o dia um e medir margem em vez de faturamento.
Belmax: um grupo de 55 anos entra no digital sem perder a identidade
Otávio e Renata Sandrin, da Belmax, sobre migrar uma indústria de móveis para o e-commerce, escutar o cliente como estratégia e dobrar o faturamento em um ano.
Malacara: a marca de calçados que nasceu na crise e vende direto
Francis, da Malacara, sobre criar uma marca em plena crise de 2008, usar o e-commerce como primeiro canal e transformar a venda direta ao consumidor na maior vantagem.
Cachorreiros: uma marca pet D2C que nasceu de um problema de fornecedor
Bernardo e Mari, da Cachorreiros, sobre criar uma marca pet do zero, por que abrir frentes demais quase custou o foco e o que sustentou o crescimento no online.
Por que esse podcast existe
Tem muito conteúdo de e-commerce explicando o que fazer e quase nenhum mostrando como a decisão foi tomada. A diferença importa: quando você só vê o resultado pronto, você copia a tática e erra o contexto. Quando você entende o problema que a empresa estava tentando resolver, você consegue traduzir aquilo para a sua realidade.
É isso que eu procuro em cada episódio. Não o número bonito, mas o que veio antes dele: o modelo que não escalou, o canal que foi abandonado, o teste barato que mudou a curva, a aposta que custou caro. Inclusive o que deu errado, porque episódio em que tudo dá certo não ensina nada.
O que você vai ouvir aqui
- Decisão de modelo. Atacado contra D2C, marketplace contra loja própria, físico contra digital. Quando cada um faz sentido e o que cada escolha cobra.
- Margem e preço. Política de desconto, promoção que vicia o cliente, o custo real de vender barato para vender rápido.
- Aquisição de verdade. O que sustenta o CAC quando a verba sobe, e por que campanha isolada quase nunca é o que virou o jogo.
- Time e processo. Quem contratar primeiro, o que manter dentro de casa, como a operação aguenta o volume que o marketing traz.
- O que não deu certo. A parte mais útil de qualquer episódio, e a que a maioria dos convidados não costuma contar em palco.
Dois canais, dois propósitos
Vale deixar claro porque muita gente confunde. O canal @cristianocre é onde eu ensino: aula, método, análise de operação. O canal @PerformanceParaResultados é o do podcast, onde eu escuto. São coisas diferentes e não se misturam.
Se você prefere ler a assistir, os Insights reúnem os guias escritos sobre os mesmos temas, do tráfego pago à margem e à recompra.
Quem apresenta
Cristiano Creczyenski
Cristiano Creczyenski é CEO da Metris e tem mais de 17 anos de experiência em e-commerce e marketing digital, com atuação em marcas como Lojas Colombo, Fila, Umbro, Melissa, Coza, Continental Ferramentas, Vinhos Collection e Pizzato. Ele conduz o podcast a partir da operação real, que é onde as perguntas ficam específicas.
Perguntas frequentes
O que é o podcast Performance para Resultados?
Onde eu escuto o podcast?
O podcast é o mesmo canal do @cristianocre?
Com que frequência sai episódio novo?
Para quem é o podcast?
Quem apresenta?
Como participar do podcast como convidado?
Os episódios viram conteúdo escrito?
Ouvir é bom. Aplicar na sua operação é melhor.
Em uma hora de análise gratuita comigo, a gente olha a sua loja do mesmo jeito que eu olho a dos convidados: onde está o gargalo real e o que muda o resultado nos próximos 90 dias.