A comparação aparece com frequência porque os dois pesam parecido no orçamento de um dono de loja. Mas comparar mentoria de e-commerce com MBA pelo preço é como comparar um remédio com uma faculdade de medicina: são coisas de naturezas diferentes, com prazos diferentes e para problemas diferentes. Este texto separa o que cada um entrega e dá três perguntas que decidem a escolha em poucos minutos.
Resumo executivo (TL;DR)
MBA constrói repertório, rede e credencial, com retorno ao longo de anos. Mentoria resolve o gargalo da sua loja neste trimestre, usando os seus números. Se a loja está travada agora, mentoria. Se a loja vai bem e falta visão de gestão, MBA.
O que cada um entrega de fato
O MBA entrega amplitude. Finanças, estratégia, operações, pessoas, com professores diferentes e uma turma que vira rede. O conteúdo é o mesmo para todos, o que é uma virtude do formato: ele foi desenhado para formar repertório transferível, e não para resolver o caso de um aluno específico.
A mentoria entrega profundidade no seu caso. Ela parte da sua margem, do seu mix, dos seus canais, e a cada encontro decide o que fazer nas próximas semanas. O conteúdo não é padronizado porque o problema não é padronizado.
Essa é a diferença central, e dela decorrem todas as outras.
Comparativo direto
| MBA | Mentoria de e-commerce | |
|---|---|---|
| Objetivo | Formar repertório de gestão e rede | Resolver o gargalo atual da operação |
| Conteúdo | Padronizado, igual para a turma | Definido pelo contexto da sua loja |
| Duração | De um a dois anos | De três a doze meses, por ciclo |
| Tempo exigido | Alto e fixo, com aulas e trabalhos | Baixo e concentrado nos encontros |
| Velocidade de efeito na loja | Acumulado, ao longo de meses | Primeiros sinais em 30 a 60 dias |
| Rede de contatos | É um dos principais ativos | Limitada ao mentor e à rede dele |
| Credencial | Certificado reconhecido | Não gera credencial |
Quando o MBA é a escolha certa
Em três situações o MBA rende mais:
- A loja vai bem e o gargalo é você. Quando a operação está estável e o que limita o crescimento é a sua leitura de finanças, gestão de pessoas ou estratégia, o repertório amplo resolve mais que direção pontual.
- Você planeja sair da operação. Quem quer assumir posição executiva, buscar sócio ou investidor, ou trabalhar em empresa maior, se beneficia da credencial e da rede.
- Você tem tempo. É o requisito mais subestimado. Um a dois anos de noites e fins de semana só cabem em quem não está em momento de virada na loja.
Na dúvida, comece pelo diagnóstico
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- A loja está travada agora. Faturamento estagnado, margem caindo ou custo de aquisição subindo. Nenhum desses problemas espera um ano de aulas.
- O problema é específico da sua operação. Mix errado, dependência de um canal, ticket baixo. Conteúdo padronizado não responde a isso.
- Você quer aprender resolvendo. Quem aprende melhor aplicando no próprio caso extrai mais de acompanhamento do que de sala de aula.
Se você está nessa situação, vale checar as condições em mentoria de e-commerce vale a pena antes de investir.
O caso de fazer os dois
Não são excludentes, e a combinação funciona quando há sequência. O padrão que costuma dar certo é resolver primeiro o que está sangrando, com mentoria, e depois investir em formação ampla, com a loja já estável e liberando tempo. O contrário, começar os dois juntos, divide atenção e escassez de tempo em um momento em que nenhum dos dois pode ser feito pela metade.
Três perguntas que decidem
- O que trava hoje é uma decisão específica da loja ou uma lacuna de conhecimento amplo? Decisão específica aponta para mentoria. Lacuna ampla aponta para MBA.
- O problema pode esperar doze meses? Se não pode, a escolha já está feita.
- Você tem tempo para aula e trabalho por um a dois anos? Se a resposta é não, o MBA vira dinheiro parado, por melhor que seja o programa.
Conclusão
MBA e mentoria de e-commerce não competem. Um forma o gestor que você vai ser nos próximos anos, o outro resolve o que está travando a loja neste trimestre. Escolher pelo preço é o erro que mais aparece, porque leva a comprar o formato errado pelo motivo certo. Comece perguntando o que está travando agora e se isso pode esperar. Para dimensionar o investimento em acompanhamento, veja quanto custa uma mentoria de e-commerce. Para conhecer o formato que eu conduzo, veja a página da mentoria individual.
Cristiano Creczyenski
Cristiano Creczyenski é CEO da Metris e ajuda empreendedores a crescerem com Estratégia, Marketing de Performance, CRM e I.A. São mais de 17 anos de experiência em e-commerce e marketing digital. Já atuou com marcas como Lojas Colombo, Fila, Umbro, Melissa, Coza, Continental Ferramentas, Vinhos Collection e Pizzato, entre outras.