Tráfego pago
Foco exclusivo em mídia paga: estrutura de campanha, verba por etapa de funil, critério para escalar ou parar e leitura de resultado contra margem.
- De 16 a 20 horas
- Em torno de R$5 mil
- Para times que já têm o resto rodando
In company · Presencial e online
Treinamento in company de e‑commerce para o seu time inteiro
Turma fechada, ementa desenhada no projeto e casos reais da sua operação discutidos em aula. De 16 a 60 horas, com gravação vitalícia, certificado digital e o material de gestão que fica com o time depois.
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Quando faz sentido
Curso aberto ensina o tema. In company resolve o seu tema
A diferença não é o conteúdo, é o material de aula. Em curso aberto, o exemplo é de uma loja hipotética. No in company, o exemplo é a sua margem, o seu mix e a sua campanha da semana passada.
Isso muda o resultado de forma bem prática. Quando a turma discute o próprio caso, a discussão que normalmente ficaria para uma reunião futura acontece dentro da aula, com todo mundo na sala e com um critério comum na mesa. Boa parte do valor do in company está aí, e não na quantidade de slides.
Três situações em que ele costuma ser a escolha certa: quando o time cresceu e cada área passou a olhar um indicador diferente; quando a empresa contratou agência e não sabe cobrar pelo indicador certo; e quando a operação vai mudar de patamar e o time precisa de repertório antes, e não depois.
Os dois programas
Um módulo específico ou o método inteiro
A escolha depende de onde está o gargalo. Se for só aquisição, o módulo resolve. Se o problema atravessa a operação, o programa completo é o caminho.
Método Metris
Os seis blocos do método, na ordem em que eles se sustentam. É formação, não workshop: cobre da aquisição à gestão da operação.
- 60 horas
- R$20 mil
- Para times que precisam alinhar a operação inteira
Método Metris
Os seis blocos do programa completo
A ordem importa. Cada bloco depende do anterior, e é por isso que treinar só mídia paga resolve pouco quando o gargalo está em outro lugar.
1. Tráfego
Como levar a pessoa certa até a loja: canais, estrutura de campanha, verba por etapa e critério para escalar ou parar.
2. Engajamento
O que acontece entre o clique e a decisão: conteúdo, presença de marca e as razões que fazem alguém considerar comprar de você.
3. Conversão
Oferta, página de produto, checkout, meios de pagamento e ticket. Onde a venda se ganha ou se perde depois que o tráfego já foi pago.
4. Retenção
Base de clientes, recompra, CRM e ciclo de vida. É onde está a margem que a aquisição sozinha não entrega.
5. Planejamento
Plano de mídia, metas em cascata e calendário comercial. Como transformar meta de faturamento em meta de canal e de semana.
6. Gestão
Indicadores, rotina de acompanhamento e as planilhas e dashboards que mantêm a operação sob controle depois do treinamento.
No módulo de tráfego pago, o foco fica no bloco 1, com o que for necessário dos demais para a leitura de resultado fazer sentido.
Formatos
Presencial ou online
O conteúdo e a personalização são os mesmos. O que muda é a imersão, o número de participantes e o custo.
| Presencial | Online ao vivo | |
|---|---|---|
| Participantes | Até 20 por turma | Sem limite |
| Imersão | Maior, time reunido e sem dispersão | Boa, exige combinar foco com o time |
| Alcance | Depende de agenda e deslocamento | Qualquer lugar do Brasil |
| Custo | Inclui deslocamento quando houver | Sem custo de deslocamento |
| Carga horária | 16 a 20 horas no módulo, 60 horas no programa completo | |
Uma observação honesta sobre o online sem limite: turma grande ganha alcance e perde troca. Ela funciona muito bem para nivelar muita gente de uma vez, e o presencial de até 20 pessoas funciona melhor quando o objetivo é discutir o caso real da empresa com todo mundo participando.
Como funciona
Do primeiro contato à sala de aula
Quatro etapas, com o projeto vindo antes do contrato.
1
Reunião
Entendo o momento da operação, o nível do time e o que precisa mudar depois do treinamento.
2
Projeto
Você recebe o desenho do treinamento, com ementa, formato, carga horária e investimento. O conteúdo é definido aqui, e não depois de assinar.
3
Contrato
Fechado o escopo, o contrato formaliza o que foi desenhado no projeto.
4
Agendamento
Definimos as datas conforme a agenda do time e a minha, e o treinamento vai para o calendário.
O que fica depois
O treinamento acaba, o material continua
A aula é o começo. O que sustenta o resultado é o que o time leva embora.
Material de gestão
Planilhas, controles, dashboards e checklists. O kit para a operação rodar de forma profissional sem depender de memória.
Gravação vitalícia
Todas as aulas gravadas, com acesso permanente da empresa. Quem entrar no time depois assiste, então o investimento não morre com a turma.
Certificado digital
Certificado para cada participante, útil para o registro de capacitação interna e para o próprio profissional.
Investimento
Quanto custa
Sem formulário para descobrir o valor. A faixa está aqui.
| Programa | Carga horária | Investimento |
|---|---|---|
| Módulo de tráfego pago | 16 a 20 horas | Em torno de R$5 mil |
| Programa completo, método Metris | 60 horas | R$20 mil |
O valor final depende do formato e do deslocamento, quando o presencial exigir viagem. Os dois programas incluem material de gestão, gravação com acesso vitalício e certificado digital para os participantes.
Para dimensionar: o programa completo custa o equivalente a poucas semanas de verba de mídia de uma operação média, e afeta a forma como toda a verba seguinte vai ser decidida. Se o seu caso não for treinamento e sim direção para quem decide, o formato certo é a mentoria individual. E se você quer capacitar uma pessoa só, o curso online resolve por R$497.
Aderência
Para quem funciona (e para quem não funciona)
Prefiro dizer antes da proposta. Treinamento contratado no momento errado vira custo sem efeito.
Funciona quando
- A empresa já vende e quer melhorar a leitura do próprio negócio.
- O time é bom em executar, mas cada área olha um indicador diferente.
- Existe agência ou parceiro externo e a empresa quer aprender a cobrar melhor.
- Quem decide participa, e não só assiste ao resumo depois.
Não funciona quando
- O que falta é gente para executar, e não repertório. Aí o caminho é contratar.
- O treinamento é para cumprir meta de horas de capacitação, sem objetivo de negócio.
- O problema é estrutural, como produto sem diferencial ou logística quebrada.
- A empresa espera que o time execute depois algo que a diretoria não vai aprovar.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
O que é um treinamento in company de e-commerce?
É um treinamento fechado, aplicado para o time de uma única empresa, com a ementa definida a partir do contexto daquele negócio. Diferente de um curso aberto, ele usa os números, os canais e os produtos da própria operação como material de aula.
Quanto custa um treinamento in company?
O módulo de tráfego pago, de 16 a 20 horas, fica em torno de R$5 mil. O programa completo, de 60 horas, cobrindo o método inteiro, fica em R$20 mil. O valor final depende do formato e do deslocamento, quando houver.
Qual a carga horária?
O módulo de tráfego pago tem de 16 a 20 horas. O programa completo tem 60 horas, distribuídas nos seis blocos do método: tráfego, engajamento, conversão, retenção, planejamento e gestão.
O treinamento é presencial ou online?
Os dois formatos existem. O presencial gera mais imersão e atende até 20 pessoas por turma. O online não tem limite de participantes, elimina custo de deslocamento e atende empresas de qualquer lugar do Brasil.
Quantas pessoas podem participar?
No presencial, até 20 pessoas por turma, para que dê para discutir caso real com todo mundo participando. No online não há limite, mas vale lembrar que turma grande ganha alcance e perde troca.
A empresa recebe material depois?
Sim. O time recebe material digital com planilhas, controles, dashboards e checklists, o kit para a operação rodar de forma profissional depois que a aula acaba. A aula também é gravada, com acesso vitalício para a empresa, e os participantes recebem certificado digital.
Como funciona a contratação?
Em quatro etapas: reunião para entender o momento da operação, projeto com a ementa e o formato desenhados para o caso, contrato e agendamento das datas.
Quem costuma contratar o treinamento?
Em geral quem responde pelo resultado comercial ou de marketing: diretoria, gerência de e-commerce, marketing ou o próprio dono. RH costuma entrar na organização, e não na definição do conteúdo.
Atende empresas de fora do Rio Grande do Sul?
Sim. O formato online atende o Brasil inteiro. O presencial depende de agenda e de deslocamento, combinados caso a caso.
Treinamento in company
Vamos desenhar o treinamento do seu time
Me conta o tamanho do time, o que está travando hoje e o formato que você prefere. Eu volto com a ementa proposta e o investimento, sem compromisso.